从出汗到后背湿透要多久？跟随上海燃气浦东销售有限公司的燃气安检员张忠华及桑怡仁在作业现场时，注意到这个过程不到2分钟。
当日，在浦东某小区用户家中开展燃气安全检查时，用户家庭正在装修，室温约达39度，又恰逢该户的燃气表已到更换年限，必须调表。与桑怡人迅速的装表动作一样，他的出汗速度也非常快--不到2分钟，汗水已完全浸湿了后背，将蓝色制服染成了深蓝色。
一直在路上，每次敲门前都是未知
早上8点15分，记者来到张忠华和徒弟桑怡仁所在的上海燃气浦东销售有限公司陆家嘴保障点。此时，两人正收拾当天要用的"家伙"，塞得满满当当的工具包，手上再拎着几个新的燃气表，据说足足有20-30斤重。更让记者意外的是，两人还带了一个装了东西的塑料桶，掂量着也不轻。或许是看到了记者疑惑的眼神，张忠华给记者当起了解说员："包里的工具有检漏仪、皂液、U型压力计等，新表则是为调表而准备的，至于这个桶，你到了就晓得了。"
随后，记者与二人驱车来到浦东某小区，进入的第一家人家，由于其正在装修，是由物业公司领着二人上门的，在阳台处，顺着张忠华的指示，记者很快就看到了要安检的燃气表。"你看，所有的燃气表都是在较高位置的，这家正好在装修，就没有踩脚的地方，这个桶就派上大用场了。"就在张忠华说话间，桑怡仁踩在桶上，开始了一系列娴熟的操作。由于室内并无空调，很快出了一身汗。不过，二人对此倒是习以为常，"很多家庭燃气表是装在厨房的，本来就闷热，有时用户烧了饭之后，温度就会更高。有的家庭燃气表还藏在橱柜里，作业空间更有限了，不仅热，操作起来还废腰。"二人笑称，每次敲门前就像是"拆盲盒"，无法预知客户家庭的情况，因此装备上总是要多点准备，有备而无患。
张忠华所在的保障点，要负责周边4万7千余户的燃气安检和应急抢修工作，其中，两年一次的安检是他们最重要的工作内容之一。每个月，他们都会按照自己的计划对300户左右的人家进行安检，确保燃气的安全。由于检测量较大，毫不夸张地说，张忠华的工作，不是在安检，就是在去安检的路上，即使是炎热的夏天也不能停止。
如果遇到住户不在家怎么办？张忠华的答案却很简单，"多跑几次，比如上午不在，那么就下午再去一次，如果工作日不在，就双休去一次，当然，如果碰不到，我们也会提前通过居委或者物业去沟通。"
连续跑了几户，张忠华和桑怡仁将驱车返回保障点，路上，两人的车里没有开空调，"身上还是湿的，一热一冷担心感冒，如果距离近一点，我们骑车回来的话，可能身上的汗水在路上就都被晒干了。"说着这话时，依然能看到两人头发上的汗水，在阳光下有些闪光。
安全最重要，工会关怀始终在身边
采访当日，恰逢该小区燃气表更换，"根据要求，燃气表10年一换，这一批正好到（期）了，所以安检之余，我们也要为他们更换燃气表。"出于安全考虑，如果检修人员操作过程中，放气超过10秒就要停止10分钟，进行通风。因此，换表对于操作有极高的要求，动作要迅速、精准，这也让这项工作更加"火热"了。
这两年，保障燃气安全还多了一层疫情防控的要求，夏季闷热的天气，戴上口罩更加难熬，如遇"阳楼"的抢修任务，更是要"全副武装"穿上防护服。"前段时间遇到比较多的就是从方舱返回的家里，发现没法正常使用燃气了，影响到正常生活。像这种情况，我们也要做好防护，抗原，消杀等一系列流程。"张忠华告诉记者，每次抢修完成，师傅们的手都泡得发白。
对于一直在路上张忠华师徒来说，工会的关怀也伴随在身边。两人外出前，拿上了从冰箱里取出的冰镇盐汽水，中午回到办公室时，又遇到了公司工会送来的新一批高温慰问品。上海燃气浦东销售有限公司工会副主席姜庆华告诉记者，在合理安排劳动时间、做好劳动保护等员工健康保障之余，公司及工会也为保障点配备了浴室、冰箱等后勤保障设备，
多岗合一，带来机遇与挑战
陆家嘴保障点，也是上海市张忠华技师创新工作室的所在地。工作室的墙上挂满了来自用户的锦旗。这些锦旗的赠送时间多集中在2021年前后。张忠华告诉记者，得益于上海燃气浦东销售有限公司2020年底提出的以职工创新工作室为育人平台，培育"五岗合一"的技能人才要求，即每个工作室成员都要熟练掌握安检、检修、调表、表前维修、新装等工作技能，实现一岗多能。"以往安检和检修这些是分开的，现在可能安检时发生的问题，能现场修好的，就一站式完成了，既提高了工作效率，更方便了用户，所以很多锦旗都是那时候收到的。"
前身为2018年成立的忠华工作室的张忠华技师创新工作室，目前有15名成员，平均年龄26岁，12人拥有本科学历。2020年底，以工作室为班底，提出了一种全新的工作模式：将多岗位业务合并，打破了原本安检、检修等职责分离的情况，由一人入户解决以往需多人解决的业务，真正实现"一岗多能、用心服务"。
张忠华说，这样的模式拉长了在外工作的时间，但另一方面也对职工的个人能力提出了新的要求，一年多的运作以来，成员们的技能与服务方法都得到了明显提高。比如表前维修，2021年度完成3074户，原先这些维修需要委外作业，现在由工作室成员现场解决，累计节约成本近31万元。
