今年3月1日起，杭州燃气工程安装有限公司开始试用“非居民用户管理系统”。
杭州燃气工程安装有限公司相关负责人介绍：非居民用户发现灶具阀门泄漏等现象时，可拨打85356666抢修电话。调度人员在接到调度电话后，会下达抢修指令，管理人员通过手机APP接收指令，再向作业班组下达抢修单，按照3分钟出车、30分钟内到达的要求，抢修人员会赶赴现场进行核查处理，并拍照上传至后台系统。
他还表示，该系统后期还会开放用户登录使用的渠道，届时，用户通过手机APP即可实时获知设备的健康状态。
