9月7日上午10时左右，三门峡市区草堂路与虢国路交叉口以北15米处，正在进行道路施工的工作人员不慎将埋在地下的燃气管道挖断，天然气随即泄漏。各有关部门紧急处置，管道阀门被及时关闭，现场没有造成其他次生事故。
“当时我正坐在店里，突然听到‘砰’的一声响，随即又听到‘呲——呲’的响声，像是水管破裂喷水的声音。”在草堂路经营卫浴生意的陈先生告诉记者，随即他就听到修路的施工人员大喊：“不要抽烟！燃气管道挖断了！”陈先生表示，自己的店铺离事发地点很近，当时闻到了较浓的天然气味道。没过几分钟，附近商铺的人都将店门锁上，离开了事发现场。
据市消防支队特勤中队指导员梁兵介绍：“上午10时04分，我们接到报警，大家立即集合，4分钟后，消防队员就赶到了事发现场。”在赶往现场的路上，他们同时与三门峡中裕燃气有限公司取得联系。
到达现场后，消防队员一边用高压水枪稀释泄漏的天然气，一边疏散附近群众，设置警戒带，禁止人员进入。10时16分左右，三门峡中裕燃气有限公司的抢修人员到达现场，关闭了两个燃气管道的阀门，天然气停止泄漏。为避免次生事故发生，消防队员继续稀释泄漏的天然气，10时50分左右，现场已闻不到燃气异味，该区域随即解除警戒。
当日下午4时，记者再次赶到现场走访，看到该路段绝大多数店铺已恢复正常营业。下午5时30分，记者从三门峡中裕燃气有限公司及事发地周边小区了解到，经过抢修，居民家中的天然气已恢复正常供应。
