协会于2015年11月24日在市北燃气公司会议室召开了《上海市居民燃气供用气合同示范文本》交流会议，共有本市10余家燃气行业相关单位参加，燃气集团和市工商局有关领导也应邀出席并指导工作。
会上，首先由上海燃气市北销售公司，上海燃气浦东销售公司，青浦煤气管理所，上海大众燃气公司的同志做了交流发言。主要内容包括合同规范文本的使用给企业和用户带来了便利，明确了企业和用户各自的权利义务，降低了投诉率，遇到纠纷时能做到有章可循，有法可依，同时也使用户提高了安全意识。与会同志还根据各自公司遇到的个性问题提出了建议和要求，市工商局的有关领导从符合法律法规的角度出发一一耐心做了解答，使大家得到满意的答复。
然后协会对2016年合同规范文本的征订工作向与会相关企业的同志提出了要求，让大家能及时申报，齐心协力完成明年合同示范文本的征订工作。
最后由燃气集团客服中心领导传达关于明年燃气集团各销售企业销售主体变更的重要通知，同时相应的合同也有所改变。协会也表示尽力配合集团工作，使合同示范文本的征订工作能及时完成。
通过这次交流会议，认识到合同规范文本使用的重要性，统一了思想，对今后合同文本的更加完善也提供了宝贵经验，会议取得圆满成功。
