一、基础知识（30题）
1、燃气的组成
答：燃气由多种气体组成的混合气体，主要由低级烃（甲、乙、丙、丁烷，乙、丙、丁烯）氢气和一氧化碳等可燃组分，二氧化碳、氮气和氧气等不可燃组成，以及氨、硫化物、氰化物、水蒸气、焦油、萘和灰尘等杂质所组成
2、容积膨胀
答：燃气的体积会随温度的变化而变化。
液态碳氢化合物的容积膨胀系数大约比水大16倍。在灌装容器时必须考虑由温度变化引起的容积增大，留出必需的气相空间容积。
3、燃气的热值
答：燃气的热值是指单位数量（1Nm3或1Kg）燃气完全燃烧时所释放的全部热量，单位分别为KJ/N m3和KJ/Kg，燃气工程常用KJ/N m3，液化石油气常用KJ/Kg。燃气热值可分低热值和高热值，高热值是指单位数量的燃气完全燃烧后，其燃烧产物和周围环境恢复至燃烧前温度，而其中的水蒸气被凝结成同温度水后放出的全部热量；低热值是指单位数量的燃气完全燃烧后，其燃烧产物和周围环境恢复至燃烧前温度，而不计其中水蒸气凝结时所放出的热量。
4、什么是CNG
CNG即压缩天然气，是指将天然气通过压缩机压缩至20至25Mpa（体积缩小约200至250倍）储存在特定的高压容器中以方便进行运输或使用的压缩气体。
5、什么是LNG
LNG即液化天然气，是指通过特定的工艺流程将天然气在常压下深冷至-162℃，使天然气由气态转变为液态（体积缩小约600倍），储存在特定的低温容器中便于运输和使用的低温液体。
6、LNG术语
LNG：液化天然气 NG：天然气
BOG：是指自然气化的低温气体。 EAG：安全放散的低温气体。
饱和蒸气压：在一定温度下，当气液两相处于一种动态平衡状态时的绝对压力。饱和蒸气压随温度的升高而增大。
7、LNG的基本特性
1）LNG是气液两相同时存在的物质。
2）温度在-90到-162℃之间，温度越低，越耐储存，越安全。
3）温度升高，饱和蒸气压升高；温度降低，饱和蒸气压降低。
4）完全气化后体积增大约600倍。
5）在-162℃时，饱和蒸气压接近0，方便储存。
8、天然气的质量标准时怎样规定的
答：高发热量应大于31.4MJ/m3；总含硫量：一类气≤100 二类气≤200 三类气≤4160mg/m3；硫化氢含量：一类气≤6 二类气≤20 三类气≤460mg/m3；水露点℃在天然气交接点的压力和温度条件下天然气的水露点应比最低环境温度低5℃。
9、什么是干气和湿气
1）干气，是指戊烷以上烃类可凝结组分的含量低于100g/m3，干气中甲烷含量一般在80%以上，乙烷、丙烷、丁烷含量不多；
2）湿气，是指戊烷以上烃类可凝结组分的含量低于100g/m3，甲烷含量低于80%，在开采中可同时回收天然气油（凝析油）。
10、天然气可分为洁气和酸性天然气
1）洁气，通常是指不含硫或含硫量低于20mg/m3的天然气，洁气不需要脱硫净化处理即可以进行管道输送和供给一般的用户使用
2）酸性天然气，是指含硫量高于20mg/m3的天然气，酸性天然气中含硫化氢以及其他硫化合物组分，一般具有腐蚀性和毒性影响用户使用，酸性天然气必须经过净化处理后，才能进入输气管线，在供用户使用前必须予以脱硫。
11、天然气的特性
答：易燃性、爆炸性、扩散性、蒸发性、窒息性、静电性
12、天然气的用途
随着市场经济的需要，天然气资源的大量开发、开采，天然气工业在改革开放的形式下蓬勃发展，天然气利用范围逐渐扩大，在四个现代话建设中显示主要作用。
1）首先天然气作为燃料，是一种优质能源，具有热值高、运输和使用方便，燃烧完全，无烟无渣，价格便宜，环保等优点，广泛用于城镇居民、学校、酒店、采暖锅炉、工业加热炉，尤其是作为生活燃料，在世界燃料消费中占了较大比例。
2）其次天然气是宝贵的化工燃料，可使生产成本降到最低，提高劳动生产率，可加工制造氮肥、合成纤维、合成橡胶、塑料、冷冻剂等高能燃料；回收单质硫以制造硫酸及硫化产品，总之天然气在工业、农业、国防国民经济的各个方面发挥重要的作用，广泛适用于人们生活的各个领域之中。
13、天然气的性质
1）密度及相对密度：单位体积天然气的质量称为密度
天然气密度公式 ρ= /v
式中ρ——天然气的密度——Kg/m3
m——天然气的质量——Kg
v——天然气的体积——m3
密度影响因素：#p#分页标题#e#
①压力影响，在温度一定时，一定质量的天然气，压力越大，密度越大，压力越小，密度越小（正比）。
②温度影响，在压力一定时，一是质量的天然气，温度越高，密度越小，温度越低，密度越大（反比）。
14.天然气热值的表示方式：高热值和低热值
A、高热值，天然气完全燃烧后，其烟气冷却到原始温度时，燃气中的水分经燃烧生成水蒸气也随之冷凝成水，并释放气化潜热，将这部分气化潜热计算在内的热值，称为高热值
B、低热值，不将这部分气化潜热计算在内的热值，称为低热值。
C、华白指数：华白指数=燃气的高发热量/燃气密度
燃烧特性指数华白指数（或称发热指数）和燃烧势（或称燃烧速度指数）。
10T和12T天然气华白指数波动范围（干，0℃，101.3Kpa）
10T 标准 43.8MJ/ m3 10451kcal/m3 范围41.2（9832）-47.3（11291）
12T 标准 53.5MJ/ m3 12768kcal/m3 范围48.1（11495）-57.8（13796）
15、什么是天然气的临界状态参数
答：任何气体在温度低于某一数值时，都可以等温压缩成液体，但当高于该温度时，无论压力增加到多大，都不能使之液化，这个可以使气体压缩成液体的极限温度称为气体的临界温度。对应临界温度使气体温度液化所需的压力称为临界压力。
16、天然气的着火温度范围是645℃-850℃。
17、天然气不完全燃烧时产生的有毒有害气体主要是一氧化碳气体，1立方米天然气完全燃烧，至少需要9.52 m3空气。
18、当空气中的氧含量低于9%-18%时燃烧即行停止。
19、LNG槽车卸车操作规程
1）操作工在接受卸车任务后，首先要根据卸车工艺流程进行检查，接收储罐压力、液位及到工艺阀门在满足卸车工艺流程要求的状态，在确保其完好后方可投入使用。
2）检查罐车有无渗漏现象；罐车紧急切断阀是否完好。在确保一切正常后，对罐车进行过磅，查看货单。责令驾驶员关闭所有无线电装置，安装防火罩。
3）引导罐车进入气站，监护罐车按指示牌位倒车，并停放在卸车点(手闸关闭、电源切断、车轮固定、车钥匙放好等)。把指示牌放置车前，防止卸车时启动车辆。连接好罐车接地线，要保证结合点结合良好，不松动。
4）打开储罐上进液管道阀门，对卸车软管进行吹扫。
5）卸车台卸车用三根不锈钢软管与LNG储罐进液管连接好，注意各连接处要确保不漏。
6）打开罐车紧急切断阀，检查有无泄漏（压力表是否稳定）。
7）打开罐车增压出液阀及卸车台卸车增压器管道阀门，通过罐车BOG放散阀进行放散，放散2分钟，以放散口有冷气冒出为置换合格；打开罐车卸液阀对进液不锈钢软管进行加压置换，通过罐车卸液管道气体放散阀放散，置换次数3次为合格。
8）打开罐车增压出液阀和BOG阀，缓慢打开卸车台增压器进、出手动阀，对管线进行预冷（以增压器进口法兰结霜视为预冷完毕，时间10分钟左右）。其后开大卸车台卸车增压器管路手动阀门，给罐车增压。
9）当罐车压力增压到0.55MPa时，打开罐车卸液阀门，并适当调小增压液项阀门（﹥0.6MPa时应关断），缓慢打开卸车台进液手动阀，对进液管道进行预冷，以进液管法兰结霜视为预冷完毕，时间10min左右。其后开大卸车台进液手动阀开始进行卸液。
10）卸车过程中要保持罐车压力与储罐压力差在0.2 MPa 以上，运LNG储存温度为－161℃罐车压力要保持在0.6 MPa；运LNG储存温度为－135℃罐车压力要保持在0.7 MPa。
11）卸车过程中要密切观察、保持罐车压力，卸车初期要注意罐车压力不要超压，避免罐车安全阀起跳，可通过调整卸车台卸车增压器BOG手动阀来保证不超压；罐车压力稳定后，全开罐车及卸车台卸车增压流程阀门，保持罐车压力，可通过调整卸车台进液手动来保持罐车压力。
12）卸车过程中要注意控制接收储罐压力，当接收贮罐压力﹥0.4MPa时，打开接收储罐的手动BOG阀，降低储罐的压力，以便保证和提高卸车速度。
13）卸车时，操作人员不能擅离岗位，要密切注意压力的变化。如有异常应立即关闭所有阀门，停止卸车。待异常情况排除后，重新按上述程序继续卸气。
14）当罐车LNG液位趋近于零位，且伴随罐车压力有一个快速下降的过程，罐车与接收液罐压力相等，视为卸液完毕。
15）打开卸车台BOG进气阀和卸车台气液连通、阀，通过BOG气化器向管网送气，直至压力平衡后，卸车完毕。
16）关闭卸车台进液阀、BOG阀和罐车出液阀、BOG阀，通过罐车BOG放散阀和卸液管道气体放散阀，排放三根卸车软管内的余气。#p#分页标题#e#
17）卸液完成后进液阀管道中会残留液体，为避免安全阀起跳，上进液手动控制阀门要开启24小时，使进液阀管道中会残留液体充分气化。
18）拆卸三根卸车软管，并加盲板。
待卸车点周围可燃气体散净后，驾驶员启动发动机，等发动机工作正常后，拆卸静电接地线。操作人员带车进行第二次过磅。根据储罐液量核实本次所进液量，经核实后，操作人员在运单上签名，并将本次卸车液量记录、办理相关手续。
20、LNG低温钢瓶充装操作规程
1）操作工在灌瓶操作前，首先要根据灌瓶工艺流程进行检查，工艺阀门要在满足灌瓶工艺流程要求的状态，在确保其完好后方可投入灌瓶。
2）检查贮罐压力，灌瓶时储罐应控制在0.4-0.5MPa；当储罐压力低于灌瓶操作压力时，启用储罐增压，将储罐压力升至0.4-0.5MPa。
3）灌装台上充装软管与钢瓶的充装接头连接，气相软管与钢瓶的气相口连接、拧紧螺纹接头；充装后检查螺纹接头是否泄漏；若泄漏，再拧紧。
4）LNG钢瓶首次充装前和停止工作两周以上的LNG钢瓶充装前要进行预冷；首先向瓶内充装入大约20L的LNG静置，瓶内LNG气化升压的过程中，瓶内胆得到冷却；当瓶内压力达到正常工作压力0.6MPa后，进行系统的检漏；通过放空降低压力后即可按常规充装程序进行操作；
5）打开储罐上进液阀，打通LNG钢瓶上进液流程，用储罐的BOG预冷LNG瓶进液管道。
6）关闭储罐上进液阀门，打开下进液阀门，然后开启充液阀门与放气阀门开始充液。
7）对于充装480L钢瓶，当灌装台上的磅称显示的重量达到463kg时，停止充装。（瓶的空重为280kg,）；对于充装其他立式钢瓶按使用说明书的钢瓶空重和钢瓶的容积，计算出充装重量来控制钢瓶充装。
8）关闭灌装台充装阀、气相流阀和钢瓶的进液口阀、气相阀。
9）拆卸充装软管。拆卸充装液相软管前，应先打开放散阀，排放软管内的液体。
10）关闭储罐下进液阀，打开贮罐上进液阀，充装完成后进液阀管道中会残留液体，为避免安全阀起跳，上进液手动控制阀门要开启24小时，使进液阀管道中会残留液体充分气化。
21、天然气门站的主要设施有哪些？
答：①过滤装置：过滤器
②计量装置：流量计
③调压装置：调压器
④安全阀：一般选用弹簧封闭全启式安全阀
⑤管道
⑥检测与控制系统
22、场站两座LNG储罐的容积为多少？最大储液量和最小储液量分别为多少？
答：LNG站两座储罐的容积均为100m3，最大储液量均为90m3，最小储液量均为20m3
23、什么是LNG翻滚现象？
由于容器中的LNG长时间存放产生分层现象，当这种分层现象被打破时便产生了翻滚现象，即在短时间内大量气体从LNG中释放出来的现象。
24、 我公司对管道天然气加臭采用的加臭剂是四氢噻吩（THT）。
25、场站两座LNG储罐的安全附件有哪些？
答：储罐的安全附件有压力表、安全阀和液位计
26、物质燃烧的类型有几种
答：（1）闪燃；（2）着火；（3）自燃；（4）爆炸
27、什么是天然气的爆炸极限？什么是爆炸上限？什么是爆炸下限？
答：当空气中含有天然气的浓度范围达到爆炸危险混合物，该气体与火源接触时，即形成爆炸。该天然气浓度范围称为天然气爆炸浓度极限，天然气爆炸浓度极限为5%-15%。
当空气中含有天然气浓度增加到不能引起爆炸浓度点称为爆炸上限，因为由于缺氧无法维持燃烧、爆炸。
当空气中含有天然气浓度减少到不能引起爆炸浓度点称为爆炸下限，因为氧化反应产生的热量不足以弥补散失的热量，无法维持燃烧爆炸。
28、LNG场站的运行中，在什么情况下需要开启水浴加热器
答：当环境温度低于5℃或管道内天然气与外界自然环境的温差超过5℃时，应当开启水浴加热器。
29、直接置换法
答：直接置换法是指直接用燃气输入新建管道内直接置换空气，此方法操作方便、迅速，在新建管道与原有燃气管道接通后，即可利用燃气的工作压力直接排放管道内的空气，当置换到管道内燃气含量合格标准后，即可正式投产使用。
30、间接置换法
答：间接置换法是指用惰性气体（通常使用氮气）先将管道内空气置换，然后再输入燃气置换。优点是安全可靠，缺点是费用高、不方便、用气量大、难供应。
二、安全知识和技能
31、国家标准规定，城市燃气中的硫化氢含量每立方米不准超过20mg。#p#分页标题#e#
32、国家标准规定的四种安全色是红、黄、绿、蓝。
33、国家标准规定天然气进户的供气压力应小于10Kpa。
34、户内燃气管道查漏最经济有效的方法是用肥皂水涂抹接口。
35、民用燃气灶常用的燃烧方式是大气式燃烧。
36、燃气调压装置中的安全切断阀的作用是超压切断。
37、燃气管道停气动火作业前必须置换作业管段内存留的燃气。其置换方法有直接置换法和间接置换法
38、管道动火作业时，管道内必须保持微小正压，其压力应控制在100-500pa以内，并有专人监控压力变化。
39、阀门的温度试验压力应为公称压力的1.5倍，试验时间应持续2-3分钟，重要和特殊阀门应持续5分钟以上。
40、工业用户及单位的锅炉房室内燃气管道的最高允许压力为0.4Mpa(表压)公共建筑和民用住宅（中压进户）为0.2Mpa，公共建筑和居民住宅（低压进户）＜0.01Mpa(10Kpa)。
41、按照国家燃气行业规定：供气单位对擅自改变天然气管道或计量原始安装状态，破坏计量及由供气单位制作的铅封，不经计量直接使用天然气、盗用天然气、改变天然气用途，擅自转供天然气的四种行为，属民用性质的可以处500元以上，2000元以下的罚款；属公用、商业用性质的可以处500元以上5000元以下罚款，属工业用性质的可以处500元以上30000元以下罚款。
42、天然气管道和压力容器投入运行前，必须按照有关规范进行强度气密性试验，以确保安全无泄漏。
43、天然气生产、储存、输配系统的动火应当按照分级审批制度申报。取得动火许可证后方可实施。管道事故维修或碰口作业的基本方式是动火作业。
44、室内燃气设施发生泄漏时，抢修必须在降压和切断气源后进行。
45、氧气瓶和乙炔及各种易燃气体存放和使用时与明火保持距离应在10m以上。
46、爆炸的特征是物质以一种状态迅速的转变为另一种状态并在瞬间内释放出巨大的能量，同时产生巨大的声响。爆炸按能量的来源不同可分为物理爆炸、化学性爆炸和核爆炸。
47、雷电的危害可分为直接危害和间接危害两大类。
48、火灾按其发展过程可分为燃烧、稳定燃烧、扩大燃烧及熄灭四个阶段
49、缓冲罐的作用是控制管道气体流通速度，减小管道振动。
50、天然气出现冻管及冰堵现象时要用50-70℃热水沸浇冰堵处，严禁用开水直接浇淋冰堵处。
51、燃气场站防火技术措施主要由消除着火源、控制可燃物、配备必要的消防器材，当发生火灾时设法隔绝空气防止形成新的燃烧条件。
52、灭火器应设置在明显和便于取用的地方。
53、灭火器应放置在通风且能防暴晒的地点。
54、干粉灭火器的优点是效力大、速度快、无毒性、无腐蚀、不导电、久存不变质。
55、现场动火点与易燃易爆品的安全距离应在10m以上。
56、燃气调压箱的安全放散管管口距地面不应小于4m，出口应向一侧或向下防止雨水流入。
57、安全阀的作用是超压切断，起到保护设备和管线安全的作用。
58、高空作业是指离地面3m以上的作业，坡度大于45。的工作地段作业，工作地点下有挖井沟的作业，施工现场下有机械震动的作业，施工场所里有转动机械或由伤人、危险的地方作业。
59、新员工进厂应进行、公司、部门、班组三级培训，培训效果经考试合格后方可上岗。
三、工程施工
60、在工程质量检验中，根据检验项目的重要性分为主控项目和一般项目。
61、当引入管道埋地部分和室外钢质管道连接时，其埋设位置应距建筑物基础0.5m以上。且应采用钢塑过渡进行连接。
62、PE管道埋设的最小覆土厚度（地面至管顶）应符合下列规定：埋设在车行道下、不得小于0.9米，埋设在外车行道下（含人行道）下，不得小于0.6米 ，埋设在机动车不能到达的地方时，不得小于0.3米，埋设在水田下时，不得小于0.8米。
64、当对管道进行吹扫时，每次吹扫长度不宜超过500m。
65、过路套管的埋深，管顶至地面不应小于0.6m。
66、燃气管道上常用的两种阀门是球阀和蝶阀。
67、燃气管道安装应考虑到放空、吹扫和管道运行的需要，燃气管道设计、施工坡度一般为3‰。
68、室外架空燃气管道沿建筑物外墙或者是支柱安装时，燃气管道距门窗的净距离应满足：中压管道不应小于0.5m，低压管道不应小于0.3米。燃气管道距离生产厂房建筑门窗洞上的净距离不限。
69、当燃气管道铺设在地下室、半地下室、设备层和地下密闭房间时房间高度不应小于2.2m,应设有良好的通风设备，其通风换气次数不应小于6次＼n，应采用外燃烧实体墙与电话间，变配电室、修理间、储藏室、卧室、休息室隔开、当燃气管道与其他管道平行铺设时，应铺设其他管道的外侧。#p#分页标题#e#
70、两种不同材质的PE管连接时，必须采用电熔联接。
71、火灾发生的必要条件
①要有可燃物质，不论液体、气体或固体，凡是能与氧气或其他氧化剂发生剧烈反应的物质，均称为可燃物质。如碳、天然气、汽油等
②要有氧化剂，即通常所说的助燃物
72、灭火的基本方法有四种：1移植法2隔离法3冷却法4窒息法
73、消防要具备的三懂四会技能
三懂： 1）懂本岗位发生火灾的危险性2）懂本岗位预防火灾的措施3）懂本岗位火灾的扑救方法。
四会：1）会宣传消防知识和使用报警器2）会使用灭火器3）会发现、消除一般的火灾隐患4）会扑救初期火灾
74、干粉灭火器适应火灾和使用方法
碳酸氢钠干粉灭火器适用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的初起火灾；磷酸铵盐干粉灭火器除可用于上述几类火灾外，还可扑救固体类物质的初起火灾。但都不能扑救金属燃烧火灾。
灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处5米左右，放下灭火器。如在室外，应选择在上风方向喷射。使用的干粉灭火器若是外挂式储压式的，操作者应一手紧握喷枪、另一手提起储气瓶上的开启提环。如果储气瓶的开启是手轮式的，则向逆时针方向旋开，并旋到最高位置，随即提起灭火器。当干粉喷出后，迅速对准火焰的根部扫射。使用的干粉灭火器若是内置式储气瓶的或者是储压式的，操作者应先将开启把上的保险销拔下，然后握住喷射软管前端喷嘴部，另一只手将开启压把压下，打开灭火器进行灭火。有喷射软管的灭火器或储压式灭火器在使用时，一手应始终压下压把，不能放开，否则会中断喷射。
干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准火焰要部扫射，如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时，应对准火焰根部由近而远，并左右扫射，直至把火焰全部扑灭。如果可燃液体在容器内燃烧，使用者应对准火焰根部左右晃动扫射，使喷射出的干粉流覆盖整个容器开口表面；当火焰被赶出容器时，使用者仍应继续喷射，直至将火焰全部扑灭。在扑救容器内可燃液体火灾时，应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射，防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势，造成灭火困难。如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长，容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点，此时极易造成灭火后再复燃的现象，若与泡沫类灭火器联用，则灭火效果更佳。
使用磷酸铵盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应对准燃烧最猛烈处喷射，并上下、左右扫射。如条件许可，使用者可提着灭火器沿着燃烧物的四周边走边喷，使干粉灭火剂均匀地喷在燃烧物的表面，直至将火焰全部扑灭。
75、发生安全事故或隐患需报警时应注意的五个问题
1）说明事故及隐患的准确发生地点；
2）属于什么性质的事故或隐患；
3）有无人身安全或被困人员；
4）火灾事故起因、着火物质、火势大小，此处有无危险品；
5）安排人到就近路口接应救援车辆。
76、事故处理四不放过原则
1）事故原因没查清不放过
2）责任人和周围人员没有受到教育不放过
3）没有落实有效的整改措施不放过
4）责任人没有受到处理不放过。
77、安全生产管理的基本方针是
安全第一、预防为主、综合治理
78、进行安全管理工作的核心内容是什么？
是燃气管线、设备、仪表无漏点，加强对燃气管线、设施、设备、仪表的日常巡查和维修，使其保持在正常的安全运行范围。以下三点非常重要：1）对容易发生泄漏的部位和条件心中有数。2）密封的管理要有章可循和可操作性。要有一套完整的制度来规范行为。3）对于管道加强巡检，对重点部位地段监控，对违章行为的制止等是基本保障，切实做到是有效的手段。建立一支专业、高效，由良好配备的维修队伍是安全生产管理的关键。
79、向用户宣传安全使用天然气常识由哪些内容
1）正确使用燃气设施和燃气灶具，严禁使用不合格或达到报废年限的燃气设施和器具。
2）不得私自改装燃气管线和擅自拆除、迁移以及随意安装燃气设施和燃气用具。
3）在安装燃气表、阀门等设施的房间没不得堆砌杂物，居住及使用明火。
4）严禁使用明火检查燃气是否泄漏。
5）发生室内燃气泄漏和意外停气时，应关闭表前阀，打开门窗通风，在安全的地方切断电源，近动用明火，并及时向供气单位报告，禁止用户开启或关闭立管总阀。#p#分页标题#e#
6）连接灶具的软管应定期更换，禁止使用老化和过期的胶管。
7）应协助供气单位对燃气管线、设施进行安全检查、维修、抢修工作。
8）向用户宣传使用可燃气体浓度报警器。
80、城镇天然气为什么要加臭
天然气加臭是为保证天然气安全输配和使用，确保用户和管理人员能够凭嗅觉及时发现泄漏点，早维修和处理。防患于未然，把泄漏事故处理在萌芽状态。
81、天然气管线运行安全有哪些？
1）防火，在危险场所严格控制火源设施，防火安全装置，自动报警系统，适应生产的面积建筑，严防生产设施跑、冒、滴、漏。配备机应的消防器材、建立健全防火消防组织机构。
2）防爆，防止爆炸性混合气体组成，爆炸危险场所，严格控制火源，发生爆炸前及时排出部分压力（降压）使之转化为单纯燃烧，减少危害，切断爆炸传播途径。
3）防雷电措施，装设独立的避雷针或架空避雷线。定期检测房屋、建筑、场站、放空管、变电柜等设备接地电阻，不合格及时整改，防静电、上班时穿防静电工作服，使用不产生静电材料，防止静电火花产生。进入场站前应将自身静电通过释放球放掉。
4）防泄漏，严禁不合理排放天然气，加强管理，勤检查，勤维修，严防泄露，增设安全报警装置。
82、进入输气场站应注意哪些安全事项：
1）必须按要求穿戴劳动保护用品，不携带火种和穿钉子鞋。
2）进入工艺区应穿防静电工作服。
3）进站区应关闭闪关灯，摄像机和手机等非防爆电子设备电源并严禁带入。
4）站区严禁吸烟。携带打火机、火柴等火种。
5）严禁在工艺装置前长期逗留，严禁在发生火灾的区域逗留。
6）进入工艺区的车辆必须接受检查，戴防火帽，按规定线路行使停放。确保畅通。
83、燃气行业的职业道德是什么?
燃气行业职业道德首先体现在安全供气上，防燃，防爆防止用户中毒的措施应逐条落实，做到万无一失，燃气行业是企业式服务行业，通过燃气职业的双手，把党的温暖和政府的关怀和清洁廉价的燃气送到千家万户，送到工矿企业，保证广大用户安全平稳用气，保护广大用户的生命财产安全，就是我们的职责和重要使命，也是我们的职业道德的基本要求。
84、什么是事故应急救援
是指危险化学由于各种原因造成或可能造成众多人员伤亡和重大财产损失及其他较大的社会危害时，为及时控制危险源，防止 灾害发生，及时抢救受害人员，知道群众防护和组织撤离，消除危害后继而组织的救援活动。
85、调压计量站和配气站的功能有哪些？
是接受、输出、分配，他们依照实际需要，具备分离，过滤、调压、稳定、计量、化学和添加（加臭）等功能。
86、什么是事故隐患？
是指由于人的不安全行为，物的不安全状态、工作条件及管理制度上的缺陷而可能导致事故发生，但通过采取一定的措施能排除所有 些潜在的不安全因素。
87、为什么燃气企业要制定应急救预案？
因为燃气属于危化品范围，具有易燃易爆和压力高等特点，在生产输配供应以及传用过程中极右可能发生泄漏和引发爆炸性事故，且影响和危害极大，顶顶事故应急救援予案是控制事故扩大、减低损失的最有效方法之一。
88、线路损坏，接到报警后应如何处理？
应立即赶到现场，并切断电源，疏散积聚的燃气，若在室内应开启门窗通风，严禁启闭电器开关，地下建筑物内和地上管道泄露应采取有效措施排除聚集在地下和构筑物内空间中的燃气，并检测周围空间燃气浓度，发生燃烧时，控制火势，同时切断气源或者降压。严禁出现负压现象，当无法消除泄漏和不能切断气源时应及时通知有关部门，做好事故现场的安全防护工作。待修复好后，进行复查，确认无安全隐患后，方可撤离事故现场。
89、燃气管网运行管理的基本任务是：
把燃气安全、不间断的供给所有用户是城市燃气管网运行管理的基本任务，因此经常对燃气管道及附属设施进行检查、维修，保证其安全、完好，迅速消除燃气管网中出现的漏气、损坏等故障。此外还应负责新用户带气接管以及巡视燃气管道所经之处，在燃气管道安全范围内有无违章建筑，并做及时处理，此外还应负责检查阀井是否完好并及时排除井内积水等。
90、天然气管道为什么严禁穿越卧室
天然气是一种易燃、易爆、易泄漏的气体，一旦遇到火源有可能产生燃烧或爆炸，危及人身安全。因此，为了保障人身安全，严禁将天然气管道安装在卧室内。#p#分页标题#e#
91、营业厅员工岗位标准有哪些？
1）柜面知识，全面了解 营业员应全面了解、掌握柜面业务的相关知识与常识，并且能够熟练运用，解决实际工作中遇到的有关问题。
2）操作技能，熟练掌握营业员要熟练掌握岗位业务操作技能，掌握与业务相关的电子计算机应用知识。熟练操作本岗位的电子设备。
3）业务处理，准确高效 要定期对营业员进行业务培训，组织学习相关新知识，不断提高营业员的专业知识和业务技能。
92、客服中心设施管理规定有哪些？
1）不准乱开、乱动办公场所内各类配电网络、通讯设备，不准在设备周围堆放杂物。
2）禁止在电脑上使用自带软盘，营业数据应及时备份和存档。
3）下班离岗时应关闭计算机、VPS、照明灯和空调，必须拔下计算机专用电源。
4）下班离岗时当班人员应关闭窗户、锁好门，以防被盗。因当班人员粗心大意造成的财产损失由当事人负责赔偿经济损失。
93、岗位职责
1）维抢修队员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和管理规定。
②熟悉掌握居民用户用气故障处理程序，对用气情况进行及时有效的安全监督检查，发现安全隐患有效的处理整改。
③对新增居民用户严格按照通气工作规定执行，应向用户履行安全用气宣传知识的义务。
④严格遵守24小时值班制度，熟知本岗位特殊性，不违章服务、不冒险操作、不违反劳动纪律。
⑤熟悉公司燃气突发事故的应急预案程序，抢险过程及处理程序。
⑥积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技能。
⑦熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、中毒、触电、工伤等事故。
2）管网巡查员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和管网巡查员操作规程。
②熟悉掌握城市管网带气带压情况，燃气管道敷设通过的道路走向阀门（井）的位置。
③认真按照巡视的范围内容进行作业，掌握管道及附属设施的运行情况，制止各种违章行为，发现存在的安全隐患及时整改处理。
④熟悉掌握本岗位安全技术规程，正确使用工具设备和维护保养工作程序。
⑤严格遵守生产运营系统24小时值班规定，了解本岗位的重要性，不违反劳动纪律，预防安全事故的发生。
⑥熟知燃气安全事故的应急预案程序，抢险过程及处理程序。
⑦积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技能。
⑧熟知防火、防爆常识，杜绝火灾、中毒、触电、工伤等事故。
3）设备巡查员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和设备巡查操作规程。
②熟悉掌握城市燃气调压箱、流量计及管道附属设施，带气带压运行情况。
③认真按照设备的巡查范围，内容进行作业，对运行情况进行掌握，制止各种违章行为，发现存在的安全隐患及时整改处理。
④熟悉本岗位的工艺操作规程和设备结构，确保调压设备，计量设备，管道附属设备的保养维修良好正常。
⑤了解本岗位的重要性，工作中不违章、不违反劳动纪律、不违章操作，预防安全事故的发生。
⑥熟知燃气安全事故的应急预案程序，抢险过程及处理程序。
⑦积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技能。
⑧熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、中毒、工伤等事故。
4）门站值班人员安全职责
①负责本站设备的安全正常运行，确保天然气安全平稳输送到城市管网。
②负责组织本站员工的安全知识学习培训，提高员工的安全素质。
③负责检查和监督各班组《交接班制度》和《巡回检查制度》执行情况，各班组报表填写是否真实。
④负责检查各岗位员工操作规程的执行情况。
⑤严格按照工艺指标生产，确保站内各项指标合格，按照领导指令进行站内输配气工艺调整。
⑥建立建全本站的所有设备台帐。
⑦负责组织对场站存在的安全隐患进行检查整改。
⑧完成领导交办的临时任务。
5）客服中心售气收银员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和会计、出纳管理制度。
②熟练掌握本职工作的操作程序，认真核对购气收款数量，准确计算、精心操作。
③向购气用户发放安全用气使用手册及宣传材料。
④了解本岗位的重要性，上班时不违反劳动纪律，不违反财务制度，预防假币、被盗、被骗等安全事故的发生。#p#分页标题#e#
⑤积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技术水平。
⑥熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝各类事故的发生。
6）材料采购员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和计划采购员操作规程。
②熟悉掌握计划采购材料物品的性能、用途，确保材料物品符合规范设计要求。
③工作中严格按照工作场所形象标准和操作人员形象标准执行，爱岗、敬业。
④了解本岗位的重要性，工作中不违反劳动纪律、不违反财务制度，预防安全事故的发生。
⑤积极参加公司安全生产活动，努力提高自身安全素质和岗位技能。
⑥熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝各类事故的发生。
7）司机安全职责
①严格执行公司的安全生产管理办法和道路交通法规，公司车辆管理规定。
②熟悉掌握本岗位的车辆行驶操作规程和规定，全面掌握车辆的维护、保养程序。
③司机应熟知我县的燃气管道敷设的道路走向，燃气用户的方位和阀井位置。
④严格按照车辆管理规定停放，防止损坏被盗。车辆应急抢险按照应急处理程序执行，迅速赶到现场。
⑤工作中执行，工作场所形象标准和操作人员形象标准，不违章、不违反劳动纪律、不冒险驾驶预防安全事故的发生。
⑥积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技能。
⑦熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、中毒、触电、工伤等事故。
8）库房保管员安全职责
①严格执行公司安全生产管理办法和库房保管员操作规程。
②熟悉了解库房保管材料物品的性能、用途确保材料物品保管良好，使用正常。
③工作中严格按照工作场所形象标准和操作人员形象标准执行，敬业、奉献、求实、创新。
④了解本岗位的重要性，工作中不违章、不违反劳动纪律、不违章操作，预防安全事故的发生。
⑤积极参加公司安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技能。
⑥熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、中毒、触电、工伤等事故。
9）送气押运员安全职责
①本岗位的准入条件是具有有效的押运资格证。
②押运员要定期参加安全技术培训，熟悉天然气的性质、事故处理方法及气瓶押运的有关条例，增强押运安全意识和实际安全操作技能，提高事故预防的能力，促进安全运输。
③押运员应具有高度的责任心和事业心，遇事胆大心细，临危不惧，灵活应变，对突发事件能够迅速采取措施排除故障，保证危险物品安全运输。
④在作业前要做好相关防范措施。
⑤押运员在执行押运任务时，应坚守岗位，不得中途离岗，必须进行全程押运。
⑥押运员执行任务时，装卸员、驾驶员相互支持、协作和监督，如确有急事要离开，应保证现场有人看护。须携带足够的防护用品、检修工具及备品。能熟练地掌握灭火器材的日常保养和使用，一旦发生险情应立即采取应急措施，确保人身财产和周围环境的安全，最大限度地将损失降低到最小程度，并及时将情况汇报至公司。
⑦车辆停靠时，押运员应对车辆及附件进行检查，并认真记录各种变化情况，及时记录车辆运行异常情况。
10）CNG、LNG运输车驾驶员安全职责
①CNG运输车驾驶员负责运输车辆及其附件的检查、维护和维修。
②CNG运输车驾驶员必须了解所驾驶的车辆的性能,必须具有高度的责任心，具有熟练的驾驶技术，同时也必须了解天然气的性质及有关天然气的安全知识。
③CNG运输车必须配备专用的不易产生火花的检修工具和必要的备品、备件等；驾驶员必须能熟练使用此类检修工具。
④CNG运输车必须配备符合要求的安全防火、灭火装置。驾驶员要掌握其使用方法，并能熟练使用。
⑤CNG运输车驾驶员必须认真按照该车使用说明书的要求，做好车辆的日常检查和维护保养工作，及时排除故障，保证车辆处于良好状态；必须严格按照钢瓶使用说明书要求，使用及保养钢瓶，必须经常检查安全附件的性能，保持在良好状态；保证整车的安全合理使用。
⑥CNG运输车驾驶员必须随车携带好充装、卸气和运输过程中的必要的证件和文件，并在充装、卸气和运输过程中遵守安全操作规程的要求。
11）兼职安全员安全职责
①负责本部门的各项安全生产工作，确保公司安全生产正常运行。
②严格执行公司安全生产管理办法，省市关于安全生产的管理规定，以及方针、政策的精神。#p#分页标题#e#
③全面掌握本岗位生产情况，工艺流程，操作规程和相关的技术标准，规范需求。
④认真执行兼职安全员考核管理办法，安全生产检查规定，安全隐患整改暂行规定，天然气安全事故应急预案等规定。
⑤了解本岗位的重要程度，工作中不违章、不违反劳动纪律、不冒险指挥操作，预防安全事故的发生。提高员工安全素质和岗位技能。
⑥熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、中毒、触电、工伤等事故。
94、江苏省燃气管理条例第十条规定：
燃气工程勘察、设计、施工、监理应当严格执行国家和省有关标准和规范。
燃气工程使用的材料应当符合国家标准。
第十条规定：燃气工程竣工后建设单位应当依法组织验收，未经验收和验收不合格的，不得交付使用。
95、用语含义：
①燃气，是指供给生产、生活使用的人工煤气、天然气、液化石油气等气体的总称。
②燃气设施，是指专用于燃气生产、贮存、输配、销售的各种设施及附属设备，包括气源场站、门站、气化站（含瓶组站）、混气站、储配站、调压站、计量站、供应站、加气站、各种燃气管网及其附属设施的总称。
③燃气工程，是指燃气设施新建、改建、扩建工程。
④燃气器具，是指使用燃气的灶具、热水器、沸水器、取暖器、空调器和出口水压低于1Mpa（表压）的家用燃气锅炉等器具。
⑤燃气经营企业，是指管道燃气经营企业和瓶装燃气经营企业。
⑥瓶装燃气供应站点，是指为用户供气的瓶组气化站、瓶装供气站（瓶装燃气点）、燃气汽车加气站等。
96、入户检查的服务规范
1）上岗必须佩戴服务标志，仪表大方举止文明。
2）敲门轻重适度，不大声喊叫，对用户开门配合应致谢。
3）主动出示证件、报告身份、表明来意、语气温和，穿上鞋套进入房间。
4）发现用户违章用气和不安全用气，应询问清楚，说明道理，按规定处理或及时维修。
5）耐心解答用户询问，不属本职范围应向用户说明。检查工作完毕礼貌告别，不随意应答、不得与用户争吵。
6）检查完毕后应填写用户反馈意见，用户签字，检查人员签字，交企业有关部门存档。
97、我公司共建各种阀井多少个？集中钢质阀门多少个？PE阀多少个？
共计89个阀井，其中钢质阀门2个，在场站大门旁；Φ315PE阀17个，Φ250PE阀4个，Φ200PE阀11个，Φ160PE阀6个，Φ110PE阀15个，90PE阀10个，63PE阀23个，DN80钢质阀在华泰，48#阀井。
98、我公司现运行的各种调压箱有多少？其中居民用多少个？
答：现运行调压箱53个，其中居民50m3/h有7个。
99、疏港路至加气站管径、长度、阀门设置多少个、共有几处穿越点？
答：疏港路市政中压管线管径为PEΦ315管线，全长约3400米，共设Φ315PE阀2个，Φ315分支阀1个，Φ160分支PE阀1个，Φ110分支PE阀1个，共有4处穿越。
100、港区有一食堂，现用一台24KW的热水炉，每天使用6小时，天然气的价格为4元/立方米，计算出这台热水炉每月的燃气费是多少。（每月按30天计算）
解：1KW/h=3600KJ 天然气的热值为35590KJ/m3
费用=4元*（3600/35590*24*6）*30=1728元
