11月24日，省政府办公厅发出《关于做好今冬明春保暖保供工作的通知》。要求各地、各部门和相关企业要按照“一刻不能放松，一户也不漏过，一人不让受冻，一刻不能缺气”的要求，落实保暖保供各项措施。
通知指出，要努力增加资源供应，统筹多能互补，加大煤成气增储上产，提升保供能力。各相关企业要积极采取参与资源竞拍以及加大LNG采购等措施，多渠道筹措气源，实施资源串换，弥补省内管道气不足，增强气源供应能力；各市、县政府要因地制宜，按照“宜热则热、宜电则电、宜气则气、宜醇则醇、宜煤则煤”的原则，统筹清洁取暖工作；一旦出现天然气短供、断供等特殊情况，各市、县政府要组织采取发放清洁燃煤等应急措施，最大限度降低对群众生活造成的不良影响。
我省将健全完善用气制度，严格实施有序用气。实施“煤改气”的地区要衔接落实好气源，具备通气条件的才能纳入“煤改气”保障范围。对于今年新改造、尚不具备安全稳定供气条件及没有经过一年实际应用检验的“煤改气”项目，严禁拆除原有供暖设施。
针对天然气短供断供风险因素，省发改委等部门将完善应急保供预案，细化“压非保民”方案，明确终端用气企业及不同层级预案启动条件和程序，按照“确保安全、提前告知、充分沟通、稳妥推进”的原则，必要时启动“压非保民”应急预案。在市场供应紧张时，各地要限制液化工厂用气。有关部门将指导各市完善调峰用户清单和分级调峰预案，做实做细非居民用气减、停、供次序名单，有序实施“压非保民”。
各地将提前筹措补贴资金，对煤改气用户，特别是新增用户逐步核算和落实补贴，确保及时足额发放。
省政府要求，供暖季期间，各地、各有关部门工作人员要忠于职守、履行职责。对未落实政府3天储气责任的市政府，由省发改委通报并约谈市政府分管负责人；对不落实5%储气责任的城市燃气企业，由省住建部门责令整改，并纳入失信企业名单，经整改仍不落实的，作为燃气市场整顿整改重点对象研究解决措施；对保障民生用气责任落实不到位、保供组织不力、出现较大范围短供、断供民生用气情况的，依法依规严肃问责；因推诿扯皮、行动不力、工作失误，或隐瞒、迟报、谎报事实真相，造成重大损失的，依法严肃追究责任。
